Qualität und Service zeichnet uns aus...

Wir werden in allen relevanten Bereichen von der Firma Mützel seit über 20 Jahren vollumfassend betreut und beraten. Vom Fuhrpark, über Gebäudeversicherungen bis hin zur privaten Vorsorge. Wir sind sehr zufrieden und fühlen uns gut aufgehoben. Besonders hervorheben möchte ich den zuverlässigen, stets freundlichen und engagierten Service den die persönlichen Ansprechpartner/innen bieten. Auf Frau W... [ mehr ]

Unsere Kfz-Flotte wird schon seit Jahren durch das Büro Mützel betreut. Egal ob bei Neuanmeldungen oder bei Schäden helfen uns sowohl Herr Schories als auch Wieland super schnell, kompetent und freundlich weiter. Besser geht es aus meiner Sicht nicht... [ mehr ]

Ich bin sehr zurfieden mit der Betreuung und der Schadenabwicklung. Ich bin durch Frau Nicole Neubert sehr kompetent betreut worden. [ mehr ]

Besonders den persönlichen Service von Alexander Künzl möchte ich herausstellen. Mitdenkend, vorausschauend und sehr kompetent [ mehr ]

Frau Wieland ist immer erreichbar und immer eine super, kompetente Unterstützung. Ich bin sehr dankbar über diesen Service!! [ mehr ]

Zunächst möchte ich besonders meine Ansprechpartner in dieser Bewertung hervorheben: HerrnWirth, Frau Wieland und Gabi Borchardt. Die Beratung ist super und man hat das Gefühl das auch bei persönlichen Themen sich immer die Zeit genommen wird und nicht das einfachste Produkt angeboten wird. Ich kann aus den Jahren wo ich mit Mützel arbeiten auch nur hervorheben, das die Schadensregulierung wirkl... [ mehr ]

Wann immer es nötig ist , kann ich mich auf meinen Kundenberater (Alexander Künzl)verlassen. Was für ihn selbstverständlich ist , ist nicht überall üblich. Wr findet gür slles eine passende Lösung. Egal um welche Uhrzeit, immer da. Dafür meine große Anerkennung. [ mehr ]

Vielen Dank an Alexander Künzl für die kompetente und ausführliche Beratung und Unterstützung bei der Umstellung von Verträgen. Ich bin über 20 Jahre bei Mützel und kenne es nicht anders. Ein Danke auch an das ganze Team :-) [ mehr ]

Wir sind seit vielen Jahren Kunden bei der Firma Mützel und sind sehr zufrieden mit dem Service. Besonders möchten wir das Engagement von Michael Schories hervorheben, der uns immer äußerst kompetent und proaktiv in Sachen Kfz-Versicherung beraten hat. Im Schadensfall hat sich Andrea Wieland immer äußerst effizient um die Abwicklung gekümmert. Vielen herzlichen Dank an beide! [ mehr ]

Auch diesmal war auf Muetzel wieder Verlass. Schnelle und professionelle Abwicklung des Schadens und eine super freundliche und persönliche Betreuung durch Nicole Neuberth. Nochmals vielen Dank! [ mehr ]

Seit über 10 Jahren fühl ich mich bei Mützel immer gut aufgehoben. Im Jahr 2020 hatten wir in unserem Unternehmen einen kapitalen Unwetterschaden. Das von Mützel und Herrn Baudys abgestimmte Versicherungskonzept passte wie die Faust aufs Auge. Aufgrund der Höhe des Schadens beauftragte ich für die Regulierung einen externen Schadensregulierer, der ein Gutachterverfahren eröffnete. Aufgrund des ... [ mehr ]

Ein Herzliches Dankeschön an das ganze Team für euere vorbildliche und kompetente Unterstützung. Seit 1995 seit ihr immer für uns da wenn wir euch brauchen. Ihr seit spitze. [ mehr ]

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Alles perfekt! Ohne viel Aufhebens das Maximale rausgeholt. [ mehr ]

Ein Dankeschön an das Team von Mützel, stets kompetent, hilfsbereit und freundlich! [ mehr ]

Seid mehr als 20 Jahren bin ich bei Mützel bestens versorgt. Kompetenz und Freundlichkeit sind hervorragend und das Preis- Leistungsverhältnis ist auch top! Die Mitarbeiter*innen sind klasse Partner im Falle eines Schadens. [ mehr ]

Schneller ging es fast nicht: Innerhalb von wenigen Minuten erhielt ich die gewünschten Dokumente! Sehr netter Service, kompetent und freundlich. [ mehr ]

Bei meinen Anfragen kann ich mich immer darauf verlassen, dass ich eine zeitnahe und kompetente Rückmeldung erhalte. Ob es - wie im konkreten Fall - Frau Neuberth ist oder auch einer der Kollegen/Kolleginnen. Dafür bin ich sehr dankbar. Weiter so ! [ mehr ]

Unser Wasserschaden wurde in perfekter Weise von Nicole Neuberth abgewickelt. Kompetenz, Freundlichkeit und proaktives Arbeiten ? so soll es sein. Nochmals vielen Dank! [ mehr ]

"5 Sterne" zu vergeben, da muss schon alles passen. Genau das möchte ich an dieser Stelle ausdrücklich anmerken. Diese unbürokratische und superschnelle Bearbeitung zur Regulierung eines Wasserschadens infolge eines Rohrbruchs ist ganz sicher auch ein Verdienst von Ihnen, sehr geehrte Frau Wieland. Es bestätigt sich einmal mehr, dass im Hause Mützel mit Frau Wieland eine kompetente "Ansprechs... [ mehr ]

Besonders hervorzuheben ist Frau Andrea Wieland für ihre Freundlichkeit und Kompetenz, sowie die schnelle Abwicklung. Wir wurden immer auf dem laufenden gehalten und informiert. Vielen Dank [ mehr ]

Wir werden seit 1995 vom Münzel Team betreut und sind sehr zu frieden.Besonders möchten wir uns bei Frau Andrea Wieland und Herrn Schories bedanken, für die Kompetene und schnelle Abwicklung. [ mehr ]

Alles Super [ mehr ]

Besser geht nicht, Frau Wieland sagt nicht nur, sie kümmert sich, sie tut es auch. Und das super schnell. In unserem Versicherungsfall hat sie mir wirklich alles aus der Hand genommen, hat sich gedanklich intensivst mit den Abläufen beschäftigt und Lösungen herbeigezaubert. Hervorragend ! Einen riesen Dank an Sie Frau Wieland und Ihr gesamtes Team , Beate Hoffmann [ mehr ]

Ich bin seit vielen Jahren ein zufriedener Kunde. Die Beratung durch die sehr gut geschulten und kompetenden Mitarbeiter hat mich noch nie enttäuscht. Ebenfalls find ich den sehr freundlichen Umgang mit den Kunden top,da merkt man daß den Mitarbeitern ihre Arbeit Spaß macht. Ich kann Mützel Ver­sicherungs­makler besten Gewissens weiter empfehlen. MFG ein sehr zufriedener Kunde.... [ mehr ]

Wieder einmal hezlichen Dank an Andrea Wieland für die zum wiederholten Male kompetente Hilfe. Immer wieder super schnelle Reaktion und prompte Rückmeldung auf alle Fragen. Seit Jahren fühlen wir uns sehr gut aufgeoben. Vielen Dank - liebe Frau Wieland.! Katrin Faerber-Hiller [ mehr ]

Vielen Dank an Herrn Künzl für die kompetente Beratung und den sehr guten Service. [ mehr ]

Hochgradige Kompetenz des Beraters Herr Baudys? mit viel Empathie für das Kundenbedürfnis. Top Ansprache mit verständlicher Ausdrucksweise. Danke!! Swenja Schiwatsch [ mehr ]

Vielen Dank Frau Wieland für die immer freundliche und sehr professionelle Abwicklung, solch eine kompetente Betreuung und schnelle Rückantwort würde man sich in vielen anderen Bereichen auch Wünschen. Bitte weiter so ;-)) [ mehr ]

Wie immer, schnell, unkompliziert und kompetent. Vielen Dank, Andrea! [ mehr ]

Frau Neuberth hat sich extrem für unsere Belange eingesetzt und mehrfach sowohl bei der Versicherung wie auch beim Autohaus die Reparatur vorangetrieben. [ mehr ]

Wenn ein Schaden passiert ist kommt es immer auf die Abwicklung an. Hier konnte ich mich auf die Profis von Muetzel verlassen. Nicole Neubarth war von Anfang an voll involviert, und mit Sachverstand, Beharrlichkeit und einer super freundlichen Betreuung haben wir alle Unklarheiten geklärt und das Ganze zur vollsten Zufriedenheit geregelt. Vielen Dank ? so waren wir im Schadensfall bestens verso... [ mehr ]

Vielen Dank für den netten Kontakt und die kompetente Beratung!!! Top! [ mehr ]

immer schnelle und kompetente Bearbeitung aller Fragen. Im Schadenfall: Frau Wieland ist der Wahnsinn. Gerne würde ich einige Sterne mehr vergeben. [ mehr ]

Frau Borchardt war immer hoch aktuell, zeitnah in ihren Reaktionen und vermittelte allzeit hohe Kompetenz. Bei meinen laienhaften Rückfragen bewies sie eine Engelsgeduld! Rundum zufrieden. [ mehr ]

Schnelle und zielführende Bearbeitung. Ich bin sehr zufrieden und froh einen zuverlässigen Partner gefunden zu haben. [ mehr ]

Sehr kompetent freundlich hilfsbereit und hat für mich eine klasse Lösung herbeigeführt immer wieder danke [ mehr ]

Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit der Betreuung im Schadensfall durch Freu Neuberth von Mützel Ver­sicherungs­makler AG. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. [ mehr ]

Frau Neuberth ist einfach super!!! Sie ist sehr engagiert und hat für die schlimmsten Probleme eine Lösung!!! Nicht zu vergessen ist auch Frau Mergenthal sehr hilfsbereit!!! [ mehr ]

Mit meinem Fitness-Studio und mit meinen privaten Versicherungen bin ich bestimmt schon seit mehr als 20 Jahren mit Mützel verbunden. Es läuft einfach alles perfekt. Einige Male hatte ich nun den einen oder anderen, meist nicht selbst verursachten Schaden, zu melden. Da war immer eine freundliche, hilfsbereite und sehr kompetente Frau Wieland für diese Fälle zuständig. Die Schadensabwicklung kann ... [ mehr ]

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Ich hatte im Sommer 2023 einen Blitzeinschlag im Garten und Haus. Der Gesamtschaden belief sich auf ungefähr 20.000 Euro. Frau Wieland hat sich perfekt um alles gekümmert. Der gesamte Schaden wurde inzwischen übernommen. Vielen vielen Dank !!! [ mehr ]

Ähnlich wie viele andere vor mir, möchte ich echt mal ein Lob aussprechen. Gerade Andrea Wieland macht in der Schadenabwicklung einen kompetenten Job. Immer ansprechbar und schnell in der Abwicklung. Das die Versicherungen da nicht mithalten, ist eigentlich schade. Dann wäre alles "rund". Beste Grüße aus Bochum ! ... [ mehr ]

Als langjähriger Kunde bei Mützel Ver­sicherungs­makler ! möchte hier gerne auf Grund meiner Erfahrung im Privatbereich wie auch als Unternehmer eine 100% Empfehlung für Mützel Ver­sicherungs­makler aussprechen. In vielen komplizierten Schadensfällen wurde mir von Fr. Wieland bestmöglich geholfen. Es gab keine Regulierung mit der ich nicht zufrieden gewesen bin. Alles stets mit größtem Kundenverständ... [ mehr ]

Super vielen Dank [ mehr ]

Ich wollte mich für die schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung bedanken. Frau Wieland arbeitete sehr professionell und zügig und war immer hilfsbereit und freundlich bei Fragen von meiner Seite. Vielen Dank dafür. [ mehr ]

Bemerkenswert Menschlich außergewöhnlich in diesen Zeiten Die Hilfestellung und die Beratung Erreichbarkeit und das Kümmern ist Außergewöhnlich Alexander Künzel und das Team Namentlich zu erwähnen Andrea Wieland Mega Versicherungen und Markler gibt es viele nur solch ein Team und Menschen wenige ! Danke für 28 Jahre Beratung mein Leben meine Rente liegt in eurer Hand ! Super freue mich auf we... [ mehr ]

Sehr hilfsbereit, zuverlässig und schnell. Top Service, danke!! [ mehr ]

Eine super schnelle Schadensabwicklung, sehr kompetent und sehr freundlich am Telefon, einfach super , Danke [ mehr ]

Ich wurde von Frau Bumm großartig und zeitnah beraten. Vielen Dank hierfür? [ mehr ]

Die gesamte Schadensabwicklung hat super geklappt Danke an Frau Wieland für die toll Betreuung. [ mehr ]

Die Beratung die bei einem Museum , wie dem MAC sehr umfangreich ist ,macht Freude, denn es werden gemeinsam immer optimale Lösungen gefunden. Für die stets freundliche Abwicklung kann ich nur sagen - weiter so - [ mehr ]

Die Beratung durch Herrn Mützel war höchst professionell, aber für mich als Laien auf diesem Gebiet doch so verständlich und ausführlich, sodass ich jeder zeit dem Inhalt der vermittelt wurde folgen konnte, ohne nachfragen zu stellen zu müssen. Könnte ich 6 von 5 Sternen bewerten, würde ich das tun. [ mehr ]

Danke Frau Wieland für Ihr tolles Engagement und Ihre hervorragende Betreuung! Seit Jahren setzten Sie sich für uns ein und sind mit kompetentem Rat für uns da!! DANKE [ mehr ]

Die Abwicklung war Top und haben sich um alles gekümmert, auch wie es dann plötzlich doch etwas komplexer wurde. Vielen Dank, Ich würde ja gerne bis zum nächsten mal schreiben aber das Ereignis brauche ich nicht nochmal! ;-) Gerne aber wieder von einander hören. Gruß Andreas Klenkert [ mehr ]

Liebe Frau Wieland, für Ihren tollen Einsatz in der Sache Lebach herzlichen Dank von unsere Seite, daß war wirklich eine Top-Leistung und wir sind sehr happy damit. Super gemacht !!!! [ mehr ]

Schaden wurde sehr schnell bearbeitet und erledigt - DANKE [ mehr ]

Sehr fürsorgliche Betreuung und Behandlung unseres Anliegens. [ mehr ]

Der von Ihrem VN verursachte Haft­pflichtschaden wurde schnell und unkompliziert beglichen. Einfach super!! [ mehr ]

Frau Wieland hat sich sehr für meine Interessen/Abrechnung bei meiner KFZ-Versicherung eingesetzt und zeitnah eine Lösung erwirkt. Bin seit vielen Jahren bei Muetzel in guten Händen! Vielen Dank ?? [ mehr ]

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Frau Wieland hat sich in einbem sehr komplexen und komplizierten Zusammenhang doch sehr für uns eingesetzt. Letztendlich ging lles sehr gut aus. Danke für diese großartige Unterstützung. Oaul-Thomas Hinkel [ mehr ]

Der Vorgang wurde schnell bearbeitet und unkompliziert abgewickelt. Ich bin sehr zufrieden ! [ mehr ]

Tolle Zusammenarbeit, schnelle (Re-)Aktion und kompetente Berater/innen. Ich bin zufrieden und schätze den Service und die Produkte sehr. Besten Dank. [ mehr ]

Herzlichen Dank an Herrn Müller, für die sehr kompetente, freundliche und schnelle Abwicklung des Schadens. Generell, sehr guter Service der Firma Mützel. Vielen Dank dafür. [ mehr ]

freundliche, zügige wie effiziente Hilfe im Rahmen der Abwicklung eines (wie ich aus eigener Fachkunde weiß) sachlich gar nicht so einfachen Schadensfalls! Vielen Dank! [ mehr ]

Wie immer bei der Firma Mützel sehr gut aufgehoben .egal bei welchen Sachbearbeiter /in immer alles gut [ mehr ]

Ich möchte mich ganz herzlich bedanken bei Frau Wieland für die sehr kompetente, sehr freundliche und schnelle Abwicklung des Schadens. Ich fühle mich sehr gut betreut. [ mehr ]

in allen Bereichen sehr gut und empfehlenswert [ mehr ]

Danke für die sehr zeitnahe und unbürokratische Abwicklung des Schadensfalles an dem nagelneuen BORA-Kochfeld. Die Firma Mützel als unser unmittelbarer Ansprechpartner hat den Gesamtvorgang sehr nachhaltig und perfekt begleitet. Dafür an dieser Stelle ein herzliches DANKESCHÖN. Joachim u. Doris Bonn [ mehr ]

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Herzlichen Dank für die schnelle und kompetente Abwicklung unseres Schadensfalls. [ mehr ]

Ich bin mit der Beratung, Service und den Leistungen der Firma Mützel seit sehr langer Zeit sehr zufrieden. Ich kann nicht alle Mitarbeiter nennen, die mir schon behilflich waren, möchte aber besonders Frau Wieland und Herrn Künzl als besonders kompetent und hilfsbereit herausstellen! Vielen Dank! [ mehr ]

Freundlich, zügig bei der Schadensmeldung und -regulation. Somit war der Hausratschaden nur halb so schlimm. Vielen Dank! [ mehr ]

Vielen Dank für die gute Betreuung und Beratung im Letzten Jahr 2022. Ihnen und dem ganzen Team schöne Weihnachten und das man sich im neuen Jahr 2023 gesund wieder begegnet. Jürgen und Brigitte Kohler [ mehr ]

Ich möchte mich ganz herzlich bedanken bei Frau Wieland für die sehr kompetente, sehr freundliche und schnelle Abwicklung von Schadensfällen. Ich fühle mich top betreut. Nach vielen Jahren wurde es Zeit auch in dieser Form ein Dankeschön auszusprechen. Bitte weiter so!! [ mehr ]

Ein großes Dankeschön an Herrn Künzl für die tolle und professionelle Beratung! Bin das erste Mal mit der Firma Mützel in Verbindung gekommen und total begeistert! Kann ich nur weiterempfehlen!! [ mehr ]

Sehr guter Service, sowohl in der Beratung durch Herrn Kolenda, als auch in der Schadensabwicklung durch Frau Wieland. Erwähnen möchte ich auch Herrn Schorries, der jedes Jahr für mein KFZ die optimale Versicherung findet. Vielen lieben Dank für euren schnellen und sehr guten, freundlichen Service. Liebe Grüsse Sabine [ mehr ]

Sehr nettes Team, mein Dank geht heute an die Schadensachbearbeiterin Frau Wieland. Sie hat uns sehr gut beraten, der Schaden wurde schnellstmöglich abgewickelt. Das habe ich noch nicht so erlebt. [ mehr ]

ehrlich. besser. beraten !!! meist stimmen die eigenen Firmenwerbesprüche im besten Falle so halb. Hier jedoch ist es nicht übertrieben. Ich würde sogar noch ergänzen wollen!! ehrlich. besser. beraten und betreut! Vielen Dank an das gesamte Team und explizit an Frau Wieland! Ich habe mich bei der Abwicklung und Regulierung von meinem existenziellen Schaden sehr gut vertreten und unterst... [ mehr ]

Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich in guten und kompetenten Händen. [ mehr ]

Gute Beratung im Vorfeld und kompetente und schnelle Schadensabwicklung durch Frau Wieland. Unkompliziert und zeitnah. Vielen Dank dafür! [ mehr ]

Schnelle und professionelle Bearbeitung. Guter Service. Sind seit vielen Jahren Kunde und immer zufrieden!! [ mehr ]

Alles super, kompetente und individuelle Beratung, Termin war sehr gut vorbereitet. [ mehr ]

Sehr gut, schnelle und unkomplizierte Betreuung von Anfang bis zum Abschluss des Falles. Top, geht nicht besser [ mehr ]

Durch die freundliche und professionelle Beratung durch Herrn Künzl war das Gespräch sehr angenehm gestaltet. Herr Künzl ist auf die individuellen Bedürfnisse eingegangen und hat sich viel Zeit genommen, um mir verschiedene Möglichkeiten auszusuchen. Gerne wieder! [ mehr ]

Solche Mitarbeiter wie Frau Wieland kann man sich nur wünschen. Sehr kompetent, unkompliziert und schnell. Vom Schadenstag bis zur endgültigen Regulierung lief alles ohne irgendwelche Komplikationen. Man kann einfach nur sagen, alles lief dank Frau Wieland super, vielen Dank. [ mehr ]

Ich bedanke mich sehr beim ganzen Team Mützel für den immer sehr guten Service. Ein besonders großes Dankeschön geht an Fr. Wieland für ihren besonderen Einsatz und Ihr Wissen wie komplizierte Sachverhalte stets zu lösen sind. Vielen Dank liebe Fr. Wieland ! [ mehr ]

Ich kann mich nur den vielen positiven Rückmeldungen Ihres Klientels anschließen. Die Fa. Mützel hat ein hervorragendes Serviceteam! Die Abwicklung durch Steffen Müller und insbesondere Andrea Wieland lindern den Ärger über einen Schaden enorm. Vielen herzlichen Dank den beiden!!!! [ mehr ]

Danke Frau Wieland für die super Abwicklung meines Wasserschadens. [ mehr ]

Werden seit vielen Jahren kompetent von Firma Mützel betreut und beraten und haben auch im Schadensfall einen super Service erlebt. Besonderer Dank geht an Andrea Wieland und Peter Schürmann für exzellenten Service und Betreuung! [ mehr ]

Super freundliche Ansprechpartner! Fühle mich gut betreut Dank Herrn Achim Baudys. 100 Fragen - KEINE zu viel! Danke Herr Schories in der KFZ Abteilung. Vielen Dank Herrrn Müller für die kürzlich schnelle Schadensabwicklung. [ mehr ]

alles bestens, schnelle Abwicklung [ mehr ]

Sehr guter Service [ mehr ]

Super Service seit vielen Jahren, bei jedem Problem sofortige und freundliche Betreuung durch Frau Borchert, zuletzt von Herrn Steffen Müller und anderen Mitarbeitern. Wie können die Firma Mützel jederzeit weiter empfehlen. [ mehr ]

Herr Steffen Müller hat sich von Anfang an sehr gut um uns in dem Versicherungsfall gekümmert. Wir fühlen uns sehr gut betreut. [ mehr ]

Die Firma Mützel begleitet uns schon über 20 Jahre und wir sind immer wieder aufs Neue begeistert, wie fürsorglich mit uns als Kunden umgegangen wird. Verträge werden immer wieder geprüft und optimiert, und in Schadensfällen kann man sich sicher sein, dass bestmöglich geholfen wird und der Kunde selbst keinerlei Aufwand hat. Herzlichen Dank für die außerordentliche und wunderbare Dienstleistung, l... [ mehr ]

Eine tolle Beratung und super Unterstützung bei Abwicklungen im Schadensfall! Danke an das ganze Team! Danke im Besonderen an Frau Wieland für Ihren Einsatz! [ mehr ]

Das erste Mal einen Glasschaden gehabt, der innerhalb eines Tages reguliert wurde. Danke an Frau Wieland für die schnelle Bearbeitung und an Frau Mergenthal, die mir eine gute Versicherung zusammengestellt hat. [ mehr ]

Wie immer, alles bestens, schnell und zuverlässig. Danke Frau Wieland ;-) [ mehr ]

Top Service bei der gesammten Fa. Mützel. Jederzeit weiter zu empfehlen [ mehr ]

Herr Chris Weger ist ein sehr kompetenter Berater und würde ich sofort empfehlen MfG Patrick Löw [ mehr ]

Perfekter Service nur zu Empfehlen [ mehr ]

Top! Im aktuellen Fall vor allem die Schadensregulierung mit Frau Wieland immer wieder Spitzendienstleitung! Vielen Dank! [ mehr ]

Schnelle, kompetente Beratung und Abwicklung mit sehr zufriedenstellender Regulierung. Vielen Dank besonders an Frau Wieland. [ mehr ]

Versicherungsthemen sind wie Steuerthemen, man braucht exzellente Berater. Was im Steuerrecht selbstverständlich ist, man hat einen Steuerberater, ist beim Thema Versicherungen gar nicht selbstverständlich. Vor vielen Jahren erfuhren wir auf einem Netzwerktreffen von Fa. Mützel. Ein Vortrag von Achim Baudis öffnete mir die Augen und ich machte einen Termin zur Beratung. Seit dem Tag beschäftige i... [ mehr ]

Mützel Ver­sicherungs­makler ist mit seinem Team seit sehr vielen Jahren immer zur richtigen Zeit mit der richtigen Serviceleistungen und dem richtigen Produkt für mich da. Besonders hervorzuheben ist Fr. Andrea Wieland (Schadensabteilung). Frau Wieland ist für mich in den wichtigsten Situationen stets erreichbar bzw. gibt mir ein sehr beruhigendes Gefühl zur Lösung von schwierigen Situationen. Vi... [ mehr ]

Frau Wieland ist wie immer sehr kompetent, umsichtig und sehr kundenorientiert. So macht eine Zusammenarbeit Spaß. Danke Frau Wieland. [ mehr ]

Schadensabwicklung mit Frau Wieland klappt immer hervorragend! Herzlicher Dank an Frau Wieland und das ganze Mützel-Team [ mehr ]

einfach nur top ? [ mehr ]

Note 1 mit Stern - alles TOP! [ mehr ]

Ich danke Felicia Hein von Herzen für die zügige Abwicklung meines Falles. Meine Erwartungen wurden übertroffen, ich wurde sehr kompetent beraten und bin rundum zufrieden! [ mehr ]

Ein rundum empfehlendswerter Service. [ mehr ]

Herr Künzl hat mich super, schnell und individuell beraten. Er hat sich meine aktuellen Versicherungen genaustens angeschaut, verbessert bzw optimiert. Top und jederzeit wieder! [ mehr ]

Hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben! Unser Betreuer, Herr Künzl, steht immer mit Rat und Tat zur Seite!! [ mehr ]

Immer zeitnah perfekt bedient worden. Frau Wieland hat Probleme mit der Versicherung durch ihre Kompetenz superschnell zu Lösung gebracht. Kann die Fa. Mützel nur weiterempfehlen. [ mehr ]

Ich wurde durch Herrn Schories sehr gut beraten. Er hat für mich die optimale Kfz- Versicherung gefunden. Nach drei Versicherungen mit Übermittlungsresistenz der SF- Klasse, konnte er in nur 2 Tagen die richtige SF- Klasse ermitteln und erfolgreich anwenden. Vielen Dank dafür. [ mehr ]

Immer sehr gute und schnelle Bearbeitung [ mehr ]

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Liebes Mützel-Team, wollte wieder mal Danke sagen für die tolle Unterstützung und Betreuung im Versicherungsbereich. Weiter so. Danke auch an Deddy Kolenda für die Beratung. [ mehr ]

Extrem zufrieden, schnelle und kompetente Beratung. Sehr Dankbar für die tolle Erfahrung mit Herrn Schories. Hat alles schnell und kompetent gemacht. [ mehr ]

Danke für die tolle Beratung und die schnelle Zusendung der Angebote ! [ mehr ]

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Ich bin mit der KFZ Bearbeitungsabteilung sehr zufrieden. Pünktlich und flexibel. [ mehr ]

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Vielen Dank an das Team der Fa. Mützel für die Beratung und Betreuung in allen Vertragsangelegenheiten und im Schadensfall. Danke an Frau Mergenthal und Hr. Fechler für die schnelle Umsetzung der neuen Verträge rund um Haustier, Vespa und Lebensversicherungen. Danke an Frau Wieland für den schnellen und kompetenten Service. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben...... [ mehr ]

Vielen Dank an Herrn Schories für die Vergleichsberechnung und weitere Auskünfte. [ mehr ]

Vielen Dank an Frau Mergenthal für die schnelle und freundliche Auskunft zu meinen Verträgen. [ mehr ]

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Durch die kompetente und hervorragende Beratung fühle ich mich gut aufgehoben und bin auf meine Bedürfnisse angepasst versichert. Die angebotenen Produkte sind jederzeit gezielt für die individuelle Situation ausgewählt und überzeugen daher inhaltlich optimal. Besonders hervorheben möchte ich jedoch die Servicequalität. Egal ob Sekretariat, Fachabteilung oder Außendienst, die Bearbeitung der Anlie... [ mehr ]

Die KFZ-Abteilung erledigt alle Anliegen immer prompt, auch wenn es mal richtig schnell gehen muss (z. B. bei einer EVB-Nummer für die Zulassung !) Danke [ mehr ]

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Ich bin sehr begeistert über die tolle, ehrliche und kompetente Beratung von Frau Müller. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben - Top Versicherungsschutz - vielen Dank. [ mehr ]

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Ich muss mich ganz herzlich bedanken, bisher wurden meine Anliegen schnell bearbeitet. Man kann nur hoffen, dass der Service so bleibt. Kenne ich sonst nur von amerikanischen Unternehmen. Meist trifft man hier am Ende einer Warteschleife von wenigstens 30 -45 Minuten auf unmotivierte , gelangweilte und wenig kompetente Mitarbeiter. Nicht hier: Mein persönlicher Dank gilt Frau Borchar... [ mehr ]

Vielen Dank an Herrn Künzl. Durch seine kompetente und detaillierte Beratung, sowie seine sehr freundliche und zuverlässige Art fühle ich mich wirklich bestens betreut! Er ist jederzeit erreichbar und nimmt sich auch gerne Zeit für Fragen. Top Service! [ mehr ]

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Vielen Lieben Dank an Herr Künzl für die tolle Arbeit [ mehr ]

Super guter Service. Sehr schnelle Bearbeitung und tolle Zusammenarbeit mit Frau Wieland. Alles perfekt. [ mehr ]

Alles top und schnell abgewickelt [ mehr ]

Super Service und immer eine tolle Beratung!! [ mehr ]

Schnell, kompetent und immer mitdenkend! [ mehr ]

Rundum zufrieden, bin kompetent und vollkommen zufriedenstellend beraten und betreut worden. Vielen lieben herzlichen Dank! [ mehr ]

Super Fachwissen im Thema Berufsunfähigkeit und Alters­vorsorge. Durch sein durchaus kompetentes Fachwissen ist Herr Storey- Weger der perfekte Ansprechpartner für meine Versicherungen. [ mehr ]

Wir danken Frau Wieland für das gute Durchhaltevermögen, bei der Bearbeitung unseres Unfall­ver­si­che­rungs-Anliegen. Was lange währt wird endlich nach drei Jahren gut. Machen sie weiter so. [ mehr ]

Hagelschaden am Auto wurde trotz Mehrkosten (Gutachten war deutlich niedriger) zu 100% von der Versicherung übernommen. Gut, wer einen kompetenten Ver­sicherungs­makler hat! [ mehr ]

Egal mit welchen belangen ich die Firma Mützel anspreche. Mir wird jederzeit, zu meiner vollsten Zufriedenheit, geholfen. Egal ob KFZ, Gebäude-, Inventar-, oder sonstige Schäden die meinen Betrieb belangen. Ich habe immer einen kompetenten Partner an meiner Seite. Auch beim Thema Vertragsänderungen, die sich positiv auf mein Haus auswirken, wird mir in regelmäßigen Abständen ein gutes Angebot unte... [ mehr ]

Wir sind seit Jahren Kunde bei Mützel-Ver­sicherungs­makler und haben uns hier immer gut "aufgehoben" und beraten gefühlt. Auf Grund der derzeitigen Gesamtsituation (coronabedingt) mit all seinen Auswirkungen sind für uns manche Situationen schwer verständlich. Was mitunter zu Unmut geführt hat, wir aber nicht persönlich als "Angriff" gesehen haben möchten. Ihre Mitarbeiter sind stets freundlich,... [ mehr ]

Seit vielen Jahren absolut zufrieden. Unsere Ansprechpartnerin Frau Wieland ist sehr kompetent und alle Anliegen werden umgehend und professionell von ihr erledigt. [ mehr ]

Wir sind seit einigen Jahren Kunde bei MÜTZEL Ver­sicherungs­makler. Ich persönlich habe hauptsächlich mit Frau Mergenthal (Bereich Sachversicherungen) und Frau Wieland (Bereich Schadensfälle) zutun. Beide sind sehr kompetent, freundlich und man hat immer zeitnah eine Antwort auf seinen Fragen und wird sehr gut beraten. Ohne Frau Mergenthal und Frau Wieland wären wir bei manchen Fragen wohl echt auf... [ mehr ]

Herzlichen Dank an Herrn Künzl für seine freundliche und kompetente Beratung. [ mehr ]

Wir sind seit 2018 Kunde bei Mützel- super Beratung, Schadenfälle und jegliche Fragen werden zeitnah beantwortet und bearbeitet. Auch wenn die Firma Mützel nicht in unserer Nähe ist, klappt Alles richtig gut. Freundliche Telefonate mit Frau Wieland inbegriffen. Gut,dass wir diese Ver­sicherungs­makler gefunden haben. [ mehr ]

Hervorragender Service! Die Unterstützung im Schadensfall oder bei Fragen ist im Vergleich zu anderen Maklern aussergewöhnlich! [ mehr ]

Frau Hein ist sehr nett und zuvorkommend. Kompetente Beratung. Bei Anliegen kümmert sie sich umgehend. Sehr zu empfehlen und vielen, vielen Dank für die Unterstützung. Großes Lob auch an das Innenteam Herrn Müller und Herrn Stories. [ mehr ]

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ich habe viel mit Frau Wieland zu tun und fühle mich gut unterstützt, Aktivitäten und Service sind schnell und zuverlässig. Anfragen werden rasch bearbeitet und zu meiner Zufriedenheit volle Punktzahl!!!" :-) Ralf Deuster [ mehr ]

Wir werden seit vielen Jahren von Mützel Versicherung bestens betreut. Einen besonderen Dank möchte ich Fr. Andrea Wieland aussprechen, sie ist für mich die beste Beraterin bei Schadensfällen die ich privat oder geschäftlich hatte. [ mehr ]

Informativ, Kompetent, Schnell, Zuverlässig. Herzlichen Dank Carina Bumm! [ mehr ]

Ich bedanke mich beim gesamten Team der Firma Mützel über die hervorragende Zusammenarbeit. Fr.Wieland zeigt seit vielen Jahren ihre Kompetenz und Ihr Engagement im Umgang mit schwierigen Situationen , Schadensregulierung. Mit ihrer Empathie und den richtigen Informationen begleitet sie uns zu unserer vollsten Zufriedenheit. Diese Stärken treffen im Übrigen auch auf das gesamte Team Mützel Versich... [ mehr ]

Ich hatte einen Privathaftpflichtschaden im Urlaub. Nachdem ich den Schaden bei Frau Wieland gemeldet habe, hat sie dafür gesorgt, dass er in kürzester Zeit zu meiner vollsten Zufriedenheit beglichen wurde. Vielen Dank an Frau Wieland und natürlich an die Firma Mützel. Wir sind seit Jahren sehr zufrieden und mit dem Service mehr als gut beraten. [ mehr ]

Die Beratung und Betreuung durch Frau Hein war und ist wie immer hervorragend gewesen. Gerade im Bezug vom Übergang Studium ins Berufsleben war sehr kompetent und hilfreich. Das Wissen, dass meine Versicherungsangelegenheiten bei Frau Hein in so guten Händen sind, hat mir doch vieles vereinfacht. Ein großes Dankeschön geht daher an Frau Hein. [ mehr ]

Tip top von der Beratung bis zur Schadenabwicklung. Bitte macht weiter so... [ mehr ]

Die Anliegen werden rasch und kompetent bearbeitet! [ mehr ]

Wir hatten vor ca. 3-4 Wochen einen Schadensfall durch einen Blitzschlag. Frau Wieland hat sich um alles gekümmert. Wir haben das Geld bereits von der Versicherung erhalten. Toller Service, vielen lieben Dank dafür. [ mehr ]

Super gute Beratung Super gute professionelle Bearbeitung Hier bin ich Glücklich [ mehr ]

Schnelle und unkomplizierte Hilfe und Beratung. TOP [ mehr ]

Die unkomplizierte und schnelle Abwicklung des Schadens hat mich sehr zufriedengestellt. Vielen Dank an Frau Wieland [ mehr ]

Top Beratung durch Frau Hein aus Ostheim. [ mehr ]

Schnell und effektiv - so wurde uns bei einem Schadensfall geholfen. Vielen Dank Frau Wieland =) [ mehr ]

Diese Maklergesellschaft ist gut, kümmert sich um seine Kunden, wobei ich Herrn Achim Baudys besonders erwähnen möchte, was Kundenzufriedenheit und Service anbelangt. Diese wird noch leicht getobt von Frau Andrea Wieland, die sich als letzte um die Papiere und Arbeit kümmert und dies erledigt im Sinne des Kunden. Herzlichen Dank anbei Euch. [ mehr ]

Hohe Kompetenz und Serviceorientierung gepaart mit dem Herz am rechten Fleck! Danke Frau Wieland und liebes Mützel-Team! [ mehr ]

Sehr gut!! [ mehr ]

I Durch meinen persönlichen Bekannten, Herrn Achim Baudys, bin ich vor ca 3 Jahren komplett zu Ihnen gewechselt. Ich fühle mich rundum sehr gut und kompetent betreut. [ mehr ]

Gut ,kompetent, freundlich weiter so [ mehr ]

Mit dem Hochwasser vom 14. Juli ist uns ein großer Schaden entstanden. Unser besonderer Dank gilt Frau Wieland, die uns sehr freundlich, kompetent und sehr schnell bei der Schadensregulierung geholfen hat. Mit der Höhe der Erstattung waren wir außerordentlich zufrieden. Die Mützel Ver­sicherungs­makler AG können wir insofern nur weiterempfehlen. [ mehr ]

Ging um einen Blitzeinschlag diverse Teile waren danach defekt.Die Mitarbeiterin Frau Wieland hat uns sehr geholfen bemühte sich sehr schnell und kompetent um unser Schaden.Danke noch mal für die schnelle Erledigung . Man kann froh sein wenn man diese Mitarbeiterin an Telefon bekommt.Grüße Familie Edelmann [ mehr ]

Ich empfinde den Service bereits seit vielen Jahren als extrem hilfreich, menschlich und vor allem kompetent! Zuletzt hat Herr Künzl großen Einsatz gezeigt, um mir das beste Produkt anbieten zu können. Wieder eine Begegnung mit Mützel, die mich sehr zufrieden zurück lässt! [ mehr ]

Erstmal: Für Frau Wieland reichen die hier angebotenen 5 Sterne bei der Bewertung lange nicht aus!!! Mit wenigen Worten ausgedrückt: Frau Wieland ist gleichzeitig eine wahre PERLE und gleizeitig auch ein TERRIER, wenn es darauf ankommt bei den richtigen Stellen weiter zu kommen!! Absolute Sachkenntnis, große Freundlichkeit (auch wenn der Gesprächspartner an Schnappatmung leidet!), Empathie,... [ mehr ]

Alle die ich den langen Jahren, seit sich die Fa. Mützel um meine Versicherungsangelegenheiten kümmert, muss ich über alles loben. Ihr seit einfach Klasse !!!! Gerade jetzt, wo ich einen Schaden habe, ist die Professionalität wieder zu spüren und genial. Vielen herzlichen Dank Frau Wieland und Herr Kolenda. Für mich gibt es keine bessere Firma. Danke, Danke, Danke!... [ mehr ]

Mein Lob geht an alle, egal welche Abteilung. Ihr seit alle Spitze und seit immer für einen da. [ mehr ]

Sehr kompetente Beratung von Herrn Weber. Es wurde auf meine persönlichen Wünsche eingegangen. [ mehr ]

Gut ,kompetent, freundlich [ mehr ]

Alles passt.... [ mehr ]

Diese Team kann man nur bestens empfehlen,egal welche Sparte man nimmt,prompte Beratung und immer freundliches Personal. Mit besten Grüßen Rüdiger Zeller [ mehr ]

Sehr nettes und freundliches Gespräch. Es wurde alles erklärt und alle Fragen beantwortet. Da es seit über 10 Jahren mein erstes Gespräch war, kann ich nicht so viel mehr sagen. [ mehr ]

Die Online Beratung von Herrn Künzl war sehr angenehm und kompetent [ mehr ]

Bei KFZ-Schadenfällen hat Frau Wieland mir immer sehr kompetent und engagiert weitergeholfen! Für die Unterstützung und Hilfe bin ich sehr dankbar! Unverzichtbar und sehr weiter zu empfehlen! [ mehr ]

Sehr kompetent und eine Top Beratung von Frau Hein [ mehr ]

Die Beratung durch Peter Schürmann ist proaktiv und hilfreich sowie sehr schnell, wenns drauf ankommt. Auch mit Andrea Wieland, Celine Habel und Carina Weißenberger bin ich sehr zufrieden, sie sind sehr freundlich und hilfsbereit, reagieren prompt und unterstützen mich pragmatisch bei der Schadensabwicklung und stellen unbürokratisch z.B. massgeschneiderte Informationen für meine Steuererkläru... [ mehr ]

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Sehr kompetent und eine Top Beratung von Frau Hein [ mehr ]

Vielen Dank an alle! Herr Schürmann, Herr Schories und vor allem die liebe Frau Wieland!!! Sie kümmert sich wahnsinnig gewissenhaft und sorgfältig um die Abwicklung aller Schäden und steht immer mit Rat und Tat zur Seite. [ mehr ]

Bei Felicia bin ich schon lange bestens aufgehoben, es wird sich wirklich um alles gekümmert. Ich profitiere von regelmäßigen Qualitäts-Checks und Vergleichen, durch die ich jährlich Prämien einspare. Stetiger freundlicher Service, Hilfe und Beratung bei Fragen und Anliegen in allen Sparten vom ganzen Mützel Team (vor allem die kfz Abteilung). Gut beraten und gutes feeling! Feli ist als ve... [ mehr ]

Wir danken Herrn Schürmann und dem ganzen Team für die jahrelange zuverlässige und sehr kompetente Zusammenarbeit [ mehr ]

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Zwischen durch einfach mal DANKE sagen. Wir möchten uns für die seit vielen Jahren, gute, kompetente und immer schnelle Arbeit ganz herzlich bedanken. In dieser sich immer weiter digitalisierenden Zeit, bleibt hier auch der persönliche Einsatz und die Ansprechbarkeit immer bestehen. Als unsere Ansprechpartner möchte ich mich insbesondere bei Frau Wieland, Frau Mergenthal, Herrn Schories und nat... [ mehr ]

Wir sind seit vielen Jahren zufriedene Kunden von Mützel. Schnelle Hilfe und gute Beratung sind gewiss, egal ob es um Schadenbearbeitung, die BAV, KFZ- oder Vertragsfragen geht. Vielen Dank an Andrea Wieland, Frau Mergenthal, Herrn Fechler und Herrn Schories für ihre Geduld und Aufmerksamkeit. [ mehr ]

Wäre die Pandemie nicht gewesen, es hätte auch dieses Mal 5 Sterne gegeben. Jedoch war die Schließung ohne Versicherungsschutz schwer zu verkraften. Weiterhin perfekt ist die Schnelligkeit und Verlässlichkeit des Innendienstes. [ mehr ]

Besonders hervorzuheben ist das Engagement und die gewissenhafte Arbeit von Frau Wieland, die sich immer sehr sorgfältig um die Abwicklung der Schäden kümmert. Vielen Dank dafür, liebe Andrea. Ebenso hervorheben möchte ich die exzellente Arbeit von Frau Mergenthal. Ein großes Lob möchte ich an Herrn Peter Schürmann aussprechen, der mit überragender fachlicher Kompetenz glänzt und seine Kunden st... [ mehr ]

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Voll zufrieden [ mehr ]

Nicht nur die Beratung, sondern auch die Bearbeitung der laufenden Geschäftsvorfälle werden durch Herrn Schürmann und sein Team sehr professionell und zügig bearbeitet. Wir danken für die jahrelange, sehr gute Betreuung und freuen uns auf die nächsten Jahre der sehr guten Zusammenarbeit. [ mehr ]

Vielen lieben Dank an Herrn Künzl. Durch kompetente Beratung fühle ich mich sehr gut betreut. Herr Künzl war telefonisch für auftretende Fragen schnell erreichbar und hat mir diese mit viel Geduld beantwortet. [ mehr ]

Seit Jahren Kunde. Nur gute Erfahrungen. Team immer hilfsbereit und kompetent. Dankeschön [ mehr ]

Sehr kompetent und eine Top Beratung von Frau Hein [ mehr ]

Mittlerweile verwaltet MÜTZEL ein stattliches Portfolio rund um meine Versicherungsangelegenheiten. Seit vielen Jahren genieße ich hier eine kompetent und sehr freundschaftliche Betreuung. Weiter so?! [ mehr ]

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Ich wurde sehr gut durch Kevin beraten und kann ihn bedenkenlos weiterempfehlen. Er konnte mir alle wichtigen Versicherungen perfekt erklären und vor allem die Relevanz hervorheben. Vielen Dank! [ mehr ]

Vielen Dank Feli für deine Mega persönliche Beratung. Ich kann dich bedenkenlos weiterempfehlen und werde es auch machen ? [ mehr ]

Herr Gwosdz berät mich seit nun 2 Jahren und ich bin sehr zufrieden mit seiner offenen und ehrlichen Art. Ihm gelang es sehr gut mir, als Laien, auch komplexere Vertragsinhalte verständlich und anschaulich zu erklären. Ich werde auch in Zukunft mit Herrn Gwosdz und seinem Team zusammen arbeiten. [ mehr ]

Sehr zufrieden mit dem Makler Team, Kevin Gwosdz berät mich immer offen und transparent. [ mehr ]

Wollte mal ein Lob an Frau Wieland und Herrn Kolenda für die tolle Schadensabwicklung da lassen. Auch ein Lob gilt Frau Mergenthal für alle Geschäftlichen Versicherungen ? hier fühlt man sich super aufgehoben. Ebenso ein Danke an Herrn Schories aus der KFZ-Abteilung für die immer prompte Bearbeitung meiner Anfragen. Weiter so! [ mehr ]

Ein großen Dank an das gesamte Mützel-Team. Besonders an Frau Wieland für die tolle und unkomplizierte Schadensabwicklung. Das nennt man Rundum-Sorglos-Service. [ mehr ]

Seit Jahren ein starker Partner an unserer Seite. Vielen Dank an das gesamte Mützel Team. [ mehr ]

Lieber Deddy, vielen Dank für deine kompetente Beratung und Unterstützung in den letzten 15 Jahren. Und auch herzlichen Dank an dein Innendienst-Team für die stets freundliche und kompetente Betreuung. Einen großen Daumen hoch! [ mehr ]

Liebes Mützel Team, ich bin nun seit vielen, vielen Jahren bei Euch und wollte mich heute wieder mal für Eure tolle Betreuung bedanken. Vielen Dank [ mehr ]

Seit Jahrzehnten ist die Firma Mützel ein Partner, auf den ich mich immer verlassen kann. Immer wieder ist es kompetent und unkompliziert. Herzlichen Dank dafür! [ mehr ]

Wir werden seit vielen Jahren von Mützel sehr gut betreut, sowohl privat als auch geschäftlich. Detlef Kolenda macht einen super Job. Er steht immer mit Rat und Tat zur Seite, bearbeitet unsere Anliegen immer prompt, geduldig, freundlich und ehrlich und erinnert uns netterweise auch an die noch zu erledigenden Dinge. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben. In Schadensfällen ist Andrea Wieland unschlag... [ mehr ]

ich kenne die Versicherungsgesellschaft gut 25 Jahre und bin sehr zufrieden damit, wie Anliegen sachlich und mit guter Beratung angegangen werden. Großes Vertrauen habe ich zu zu diesen Unternehmen, da es zu allen Fragen zu Versicherungen immer ein positives Ergebnis gab. [ mehr ]

Ich empfinde den Service bereits seit vielen Jahren als extrem hilfreich, menschlich und vor allem kompetent! Zuletzt hat Herr Künzl großen Einsatz gezeigt, um mir das beste Produkt anbieten zu können. Wieder eine Begegnung mit Mützel, die mich sehr zufrieden zurück lässt! [ mehr ]

An dieser möchte ich dem Team von Detlef Kolenda ein großes Kompliment aussprechen. Sie sind beschäftigen sich immer (!!) zügig, freundlich und äußerst hilfsbereit mit meinen privaten, als auch mit meinen gewerblichen Themen. Ich kann jedem dieses Team empfehlen und tue dieses auch aktiv. Weiter so!!!!! [ mehr ]

Vielen Dank für den tollen Einsatz von Andrea Wieland und Detlef Kolenda in Schadensangelegenheiten! Wir fühlen uns bei Euch bestens aufgehoben. [ mehr ]

Fühle mich gut aufgehoben. [ mehr ]

Wieder einmal habe ich die Kompetenz und die Schnelligkeit "genossen". Ich brauchte mich um nichts kümmern. Am Sonntag, von zuhause aus, habe ich an Achim Baudys eine E-Mail geschickt und darum gebeten, mir bzgl. Kfz-VS und Möglichkeiten weiterzuhelfen und ZACK: Am Montag, gleich um 8:10 h bekam ich eine E-Mail von Michael Schories in der mir alles was ich brauchte erklärt wurde. Rückfragen meiner... [ mehr ]

Kompetente und schnelle Schadensabwicklung! [ mehr ]

Super schnell in der Abwicklung und ausgesprochen hilfsbereit in jeglichen fragen. Nie genervt oder ungeduldig. [ mehr ]

Feli hat mir durch die Umdeckung meiner (wenigen) Verträge von der Ergo zu verschiedenen anderen Gesellschaften nicht nur 795 Euro im Jahr eingespart - ich genieße außerdem einige Vorteile mehr im Vergleich zur bisherigen Absicherung. Als Rentnerin begrüße ich diese Tatsache sehr und freue mich über den regelmäßigen, freundlichen Service! [ mehr ]

Zuverlässiger und exkzellenter Partner im B2B Business [ mehr ]

Bin super zufrieden und fühle mich sehr gut beraten. Meinen Dank an Feli El Wardagy. [ mehr ]

Herr Künzl hat uns eine sehr freundliche und umfassende Beratung zum Bestand unserer Versicherungen und zu unseren Zusatzfragen gegeben. Er hat sehr kompetent unsere derzeitige Versicherungssituation geprüft und die Informationen auf den aktuellen Stand gebracht bzw. zur Ergänzung geraten. Wir fühlen uns gut betreut. Besten Dank! [ mehr ]

Herzlichen Dank, liebe Andrea Wieland, für eine professionelle, kompetente und wie immer sehr schnelle Bearbeitung! [ mehr ]

Hallo, ich wurde gestern von Ihrem Berater Hr. Alexander Künzl rundherum hervorragend beraten. Vielen Dank [ mehr ]

Sehr netter und kompetenter Ansprechpartner [ mehr ]

Eine erstklassige und kundenorientiere Versicherungsberatung sowohl für den Berufseinstieg als auch in allen anderen Angelegenheiten. Ein großes Dankeschön an Frau Felicia El-Wardagy-Hein für die fachkundige und engagierte Beratung und Betreuung! [ mehr ]

Wer eine kompetente und ehrliche Beratung und kundenorientierten Service sucht, ist bei Frau Felicia El Wardagy-Hein bestens aufgehoben. Vielen Dank für die tolle Betreuung! [ mehr ]

Kompetente (Online-)Beratung, die mir zukünftig 100? im Jahr sparen wird! [ mehr ]

Ich wurde von einem Bekannten auf Feli aus Ostheim aufmerksam gemacht. Nach einem einzigen Treffen spare ich nun so alleine durch die KFZ-Versicherung und Gas um die 720? im Jahr! Super Vergleiche, flexible Termine und jederzeit erreichbar. Kann man nur weiterempfehlen! [ mehr ]

Super Service, immer freundlich und bemüht das beste Ergebnis für einen zu erzielen. Ich kann die Firma MÜTZEL und Ihre Mitarbeiter nach langer Mitgliedschaft nur weiterempfehlen. [ mehr ]

Bislang in allen Bereichen nur gute Erfahrungen. Wer Frau Frau Wieland als Ansprechpartner im Bereich "Schadenservice" hat, kann sich glücklich schätzen. Sehr kompetent, nachhaltig in der Sache und unerbittlich im Einsatz für den Kunden. Einfach nur klasse !!!! [ mehr ]

Schnell, zuverlässig, kompetent und freundlich. [ mehr ]

Mit Feli hab ich endlich die Beraterin meines Vertrauens gefunden. Kann sie nur wärmstens weiter empfehlen. [ mehr ]

Wir waren sehr erfreut über die angenehme und kompetente Beratung durch Kevin Gwosdz. [ mehr ]

sehr gut, sehr kunden-orientiert [ mehr ]

Ich werde jetzt schon sehr lange und sehr kompetent in allen Anliegen betreut. Herzlichen Dank an das ganze Team ! [ mehr ]

Frau Hein ist seit Jahren für mich die beste Adresse, wenn es un eine sachliche und qualifizierte Beratung geht. Sie kann mit meinen Wünschen und Vorstellungen perfekt umgehen und zeigt mir meine Möglichkeiten auf. Ich kann Felicia nur wärmstens empfehlen, wenn eine professionelle und freundliche Beratung gesucht wird. [ mehr ]

Ich werde seit vielen Jahren bestens betreut. Besonders hervorzuheben ist das Engagement von Achim Baudys, ein absoluter Topmann! [ mehr ]

Sehr zufrieden, zuverlässig und kompetent [ mehr ]

Ich finde meine Beraterin Felicia hat alles super gemacht sie hat ehrlich und authentisch beraten. Ich hatte den Eindruck das sie echt nur das beste für mich möchte. Das habe ich daran erkannt das sie sich meiner Situation individuell angepasst hat und nichts erzwungen hat. Einfach hammer wie gut man sich bei diesen leuten fühlt. [ mehr ]

Top Beratung, bin sehr zufrieden. Super kompetent und freundlich. Freue mich schon auf unser nächstes Gespräch. [ mehr ]

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Feli ist die geilste! [ mehr ]

Das Mützelteam kann ich nochmal wiederholen ist mit Beratung,Qualität und Service nicht zu toppen,ich kann Ihr Unternehmen bestens weiterempfehlen,. [ mehr ]

Absolut empfehlenswerter Berater, ausgesprochen kompetent und immer eine individuelle Lösung parat! stets erreichbar! Klasse Produkte! [ mehr ]

Kompetentes Personal. Es ist immer ein Ansprechpartner zur Verfügung und bekommt sehr schnell geholfen. Vielen Dank für die vielen Jahre. [ mehr ]

Wie immer war die Abwicklung des Schadens schnell und kompetend. Ein großes Lob an Frau Wieland ... [ mehr ]

Stets kompetente Beratung und regelmäßige Kontaktaufnahme, so dass man stets auf dem aktuellen Stand seiner Schadensangelegenheit ist. [ mehr ]

Absolut empfehlenswerter Berater, ausgesprochen kompetent und immer eine individuelle Lösung parat! Erreichbarkeit Top! Super Produkte! [ mehr ]

Sehr zufrieden. Freundliche Mitarbeiterin [ mehr ]

Sehr zufrieden, schnelle Abwicklung. [ mehr ]

Es wird das best passende Angebot rausgesucht. Hier möchte ich aber Herr Künzl noch hervorheben. Er ist ehrlich und sein Service ist ausgezeichnet. Ich fühle mich super aufgehoben! [ mehr ]

Sehr zufrieden, schnelle Abwicklung. [ mehr ]

Tolle Unterstützung bei schwierigen Themen. Man ist sehr gut aufgehoben. [ mehr ]

freundliche und kompetente Beratung [ mehr ]

Hervorragend! [ mehr ]

Immer ein offenes Ohr. Das was möglich ist, wird auch unternommen und gemacht. Auch wenn es umständlich und mit viel Arbeit verbunden ist. Fazit, sie setzen sich für dich ein :-) [ mehr ]

Hiermit möchte ich mich offiziell noch einmal auf der Homepage der Firma Mützel für den Einsatz in einem Versicherungsfall mit der privaten Krankenkasse bedanken. Es gab trotz eines Luxus-Tarifes Probleme mit der Krankenkasse bei einer Bezahlung einer Laborrechnung. Ich selber habe über 2 Monate mit mehrenen Telefonaten und Schreiben versucht, die Angelegenheit zu klären. Leider ist mir das nur mi... [ mehr ]

Feli ist spitze ;) [ mehr ]

Seit vielen Jahren ( eigentlich von Anfang an ) immer top bedient worden und vor allem bei strittigen Fällen stets zum Erfolg gebracht worden. Besten Dank an das ganze Team Viele Grüße Alfred Schmitz [ mehr ]

Ich bin mit der Beratung der Firma MÜTZEL mehr als zufrieden. Es wird sich wirklich bemüht dem Kunden das für ihn passende Angebot anzubieten. Ein ganz besonderes Lob an Frau Müller die mit mir immer sehr viel Geduld mitbringt und immer souverän und freundlich ist. [ mehr ]

Wir sind viele Jahre schon ein absolut zufriedener Kunde und was noch viel wichtiger ist, wir haben 100% iges Vertrauen in unseren Makler. Der jetzigeSchadensfall zeigt uns, dass der damalige Wechsel zu Mützel die beste Entscheidung war. PS mit Frau Wieland habt ihre eine tolle super nette Mitarbeiterin, die einen überragenden Job macht. Vielen Dank [ mehr ]

Hervorragende Betreuung in einem Versicherungsschaden durch Frau Andrea Wieland , die sich kompetent, immer freundlich und sehr engagiert eingesetzt hat. Ich bin froh die Fa. Mützel als meinen Partner in Versicherungsfragen zu haben und hoffe, daß Frau Wieland noch lange Zeit dem Unternehmen zur Verfügung steht. Nochmal 5 Sterne Plus für Frau Wieland [ mehr ]

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Mützel ist einfach unglaublich toll. Selbst in diesen schwierigen Zeit haben sie keine Mühe gescheut und alles mögliche getan. Ich bin euch unglaublich dankbar für diese tolle Arbeit und bin stolz, euch als Versicherungspartner an meiner Seite zu haben. Vielen Dank! Meine Empfehlung? - auf jeden Fall Mützel!!! [ mehr ]

Hervorragende Kompetenz, toller Service bei dem auch proaktiv für den Kunden agiert wird. Besser geht es nicht. [ mehr ]

Ich bin sehr froh dass ich mich für die Mützel Ver­sicherungs­makler entschieden habe! In dem Corona-Chaos werde ich und mein Betrieb bestens und schnell betreut! Darauf kommt es an, wenn es zum Ausnahmezustand kommt hat man mit Mützel den richtigen Partner an seiner Seite!!! Vielen Dank! [ mehr ]

Die Beratung, Unterstützung und Betreuung von den Mitarbeitern der Mützel AG ist immer hervorragend! Im aktuellen Fall ist die Betreuung durch Frau Wieland mit 5 Sterne Plus zu bewerten! Vielen herzlichen Dank. [ mehr ]

dem mützelteam muß ich DANKE sagen für Beratung und Service.Auch in schwierigen Angelegenheiten bokomme ich immer Unterstützung, besonders möchte ich Frau Gabriele BORCHARDT für ihre schnelle und sehr hilfreiche Art danken. [ mehr ]

Bin wie seit vielen Jahren sehr zufrieden mit dem Mützel-Team! [ mehr ]

Tolles und sehr kompetentes Team mit einem sehr hohen Fachwissen. Immer bereit Lösungen für die Probleme der Kunden zu finden. Speziell bei Fragen rund um die Alters­vorsorge und Betriebliche Altersversorgung. [ mehr ]

Äußerst schnelle Bearbeitung und Information. Hilfe und Beratung in allen Fällen. Vielen Dank, liebe Frau Wieland. [ mehr ]

sehr Gut - super Beratung und Aufklärung aller angefallenen Fragen zur Betrieblichen Altersversorgung - Danke [ mehr ]

Ich habe mit Hilfe von Mützel Ver­sicherungs­makler und CORRIGO, für mich und meine beiden Kinder, unsere PKV optimiert. Das Ergebnis hat eine fast 50-prozentige Beitragsersparnis, bei vergleichbaren Leistungen ergeben. Und dies bei einer Prämie, die ohnehin schon gut war. Auf die nächsten Jahre aufaddiert, kann das eine Ersparnis im sechsstelligen Bereich bedeuten! Die Zusammenarbeit dazu verlief... [ mehr ]

Ein besonderes Dankeschön an Alexander Künzl für die Top Beratung und die verlässliche und immer schnelle Erledigung. Meinen Dank auch noch an Frau Wieland die mir bei meinem letzten Schadenfall zur Seite gestanden hat. Ich glaube nicht dass ohne ihre Hilfe mein Schaden so gut abgewickelt worden wäre. Ich bin sehr zufrieden. [ mehr ]

Ich bin immer wieder begeistert mit welcher Professionalität und Kompetenz Frau Andrea Wieland meine Kundenanliegen, speziell Schadenfälle bearbeitet. Die Absprachen werden schnell und inhaltlich schlüssig bearbeitet. Anstehende Fragen der Versicherungen werden sofort weitergeleitet und/oder fachgerecht geklärt/beantwortet. Bei Fragen meinerseits ist sie stets direkt und kompetent zur Stelle und ... [ mehr ]

Wir sind sehr zufrieden mit den Leistungen und der TOP Beratung. Es wird stets zeitnah auf unsere Fragen reagiert. Wir fühlen uns super betreut! Danke an das Team und vor allem an Frau K. Müller!!! [ mehr ]

freundlich, verlässlich und verbindlich. Gute Kommunikation, sehr qualifizierte MitarbeiterINNEN ob am Telefon oder email. Ich fühle mich gut beraten und betreut. [ mehr ]

Werde seit Jahren von Mützel bestens betreut und beraten! Sowohl im Schadensfall als auch bei besonderen Anfragen und Bedingungen wurden wir von allen Mitarbeitern immer schnell und kompetent beraten! [ mehr ]

Hervorragender Service mit optimalen und qualifizierten Produktinformationen. Die Produktvorschläge/Angebote sind gut strukturiert und übersichtlich, ein Qualitäts- und Preis-Leistungsverhältnis wird klar und deutlich dargestellt. Die Auswahl fällt somit sehr leicht. Ich kann die Mützel Ver­sicherungs­makler GmbH & Co. KG gern und uneingeschränkt empfehlen. Die Zusammenarbeit mit allen Mitarbeit... [ mehr ]

Absolut zuverlässig und kompetent. [ mehr ]

Wir sind seit Jahren Kunde bei Mützel und sehr zufrieden. Wir werden bestens beraten und umfassend betreut [ mehr ]

Die Fa. Mützel-Ver­sicherungs­makler kann ich nur bestens weiterempfehlen,die Kundenfreundlichkeit sowie die Bratungsqualität Ihrer Mitarbeiter ist beispielhaft,die Kundenwünsche werden sogut wie es geht prompt bearbeitet. Was meine Meinung zu Ihrem Team betrifft,möchte ich eine Mitarbeiterin besonders erwähnen-und Ihr ein Dankeschön für Ihre freundliche Art und schnelle Bearbeitung meiner Wünsch... [ mehr ]

Liebes "Mützel-Team", wir sind schon viele Jahre Kunde bei euch und heute möchten wir, für die hervorragende Betreuung und Zusammenarbeit, ein ganz ganz großes Dankeschön sagen!!! Vielen, vielen Dank für die tolle Arbeit die ihr leistet. Steffen Teichmann und das Life-Team. [ mehr ]

Sehr gut, besser geht es kaum. [ mehr ]

Sie kümmern sich zuverlässig und sehr freundlich um meine Anliegen. Ich kann Sie absolut weiterempfehlen! [ mehr ]

Vielen Dank für die super Beratung! [ mehr ]

Liebes Mützel Team, Lieber Herr Kolenda. Der Diebstahl meines PKW war mit allerlei Pech und Pannen begleitet. Trotz des doch sehr erheblichen Chaos und Problemen gab es immer eine ruhige Stimme die zu mir sprach:" Alles wird gut, ich erledige das und melde mich bei Ihnen". Das war Frau Wieland. Sie hatt alles in Bewegung gesetzt, um die Probleme zu lösen, und Sie hat es auch immer geschafft. Vie... [ mehr ]

Liebes Mützel-Team, vielen Dank für ganz vieles! Danke für die Beratung bei der neuen Gebäude-/Inhalts- und BU-Versicherung vor 3 Jahren und die Begleitung während der Schadensabwicklung in den letzten 8 Monaten! Nun nach dem Brand bzw Wiederaufbau bei uns im Hotel und der Endabrechnung mit der Versicherung wissen wir es noch mehr zu schätzen, was es heißt, gut versichert zu sein und sich auf S... [ mehr ]

Wir sind sehr zufrieden, und werden immer kompetent, freundlich und umgehend bedient!! [ mehr ]

Macht Ihr gut, Daumen hoch [ mehr ]

Ich bin sehr zufrieden, das ganze Team ist freundlich, kompetent. Anliegen und Fragen werden immer umgehend beantwortet. [ mehr ]

Ein sehr guter Service weiter so . [ mehr ]

Bester Vers.makler "ever". Wenn man Probleme, Fragen hat: prompte und kompetente Hilfe. Supernettes Personal. [ mehr ]

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Tip-Top [ mehr ]

Bin nun schon lange Jahre bei Mützel. Beratung, Service und Unterstützung bei Problemen ist vorbildlich. Ich fühle mich sehr gut und umfänglich betreut. Danke [ mehr ]

Wir werden als Unternehmen und Privat schon Jahrzehnte von Mützel bestens betreut und sind rundherum zufrieden. Frau Wieland und Herr Kolenda, als unsere persönlichen Ansprechpartner, sind immer sofort, freundlich und kompetent ansprechbar gewesen. Wir können das Ver­si­che­rungs­un­ter­neh­men Mützel daher guten Gewissens weiterempfehlen! [ mehr ]

Seit Jahren sind wir nun schon bei Mützel! Wir sind immer sehr gut beraten worden und im Schadensfall lief immer alles reibungslos. Einfach nur SEHR EMPFEHLENSWERT [ mehr ]

Sehr nette Beratung. Sofortige Bearbeitung und Ausführung!! Fühle mich sehr gut aufgehoben! [ mehr ]

Sehr netter kompetenter Berater Alexander Künzl. Defintiv weiter zu empfehlen. Findet man nicht oft. [ mehr ]

Super Service. Schnell kompetent und mit dem Ergebnis das man sich wünscht. Weiter so! [ mehr ]

Mein Schadensfall wurde schnell, kompetent und professionell abgewickelt. Vielen Dank!!! [ mehr ]

Danke, an Alexander Künzl, der mein ?Versicherungschaos? beseitigt hat und mich super beraten hat. Ich bin sehr zu Frieden. [ mehr ]

Habe wieder ein Michael Schories-Erlebnis gehabt. Schnell, freundlich, kompetent. Vielen Dank Michael. [ mehr ]

Ich bin mit der Beratung und dem Service von meinem Berater, Florian Rosenbaum sehr zufrieden!! [ mehr ]

Schnelle Bearbeitung. Professionelle und freundliche Beratung. Kann man nur weiterempfehlen. [ mehr ]

Ich kann sagen, dass ich mit der Beratung und Betreuung, mehr als zufrieden bin. [ mehr ]

Das ist eine tolle Zusammenarbeit. [ mehr ]

Wir sind von der kompetenten und freundlichen Beratung immer wieder beeindruckt und arbeiten seit Jahren erfolgreich zusammen. [ mehr ]

Perfekte Zusammenarbeit! Kompetente und nette Beratung, professionelle Konzepte und optimale Unterstützung. Vielen Dank! [ mehr ]

Wie immer: Kompetent, schnell und freundlich, danke Frau Wieland! [ mehr ]

Fühle mich hier gut aufgehoben. Top Beratung alles verständlich erklärt. Beim Herrn Künzl fühlt man sich in besten Händen. [ mehr ]

super gute Vorbereitung, immer erreichbar krasse Preisersparnis bei besseren Leistungen! absolut empfehlenswert [ mehr ]

Sehr kompetent und freundlich. Hier fühlt man sich sehr gut betreut. [ mehr ]

Es war vor Jahren einer besten Entscheidungen alle meine Versicherungen über Mützel laufen zu lassen! H. Künzl ist ein guter Nachfolger von H. Cäsar. [ mehr ]

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Innerhalb der letzten 17 Monate half uns die Fa. Mützel und ihre Mitarbeiterin Frau Wieland zweimal bei Versicherungsfällen, wo Fremde unser Eigentum beschädigten. Durch deren Einsatz erhielten wir prompte Entschädigung und sind am Ende schadenfrei geblieben. [ mehr ]

Sehr ehrliche und konstruktive Gespräche. Auf unsere Wünsche und Anliegen wurde mit Geduld und Sachverstand genaustens eingegangen. [ mehr ]

Alles Bestens! Bin sehr zufrieden! [ mehr ]

Die Mützelversichermakler AG zeichnet sich aus, durch fachlich kompetentes und freundliches Personal. Bei auftretenden Fragen stehen die Mitarbeiter jederzeit bereit ihre Hilfe anzubieten und finden in den meisten Fällen unkomplizierte Lösungen. Es gibt einem ein sicheres Gefühl ein solches Team in Versicherungsfragen zur Verfügung zu haben. [ mehr ]

Super Frau Wieland, Beratung, Bearbeitung sensationell schnell, Schadensfall reibungslos alles bestens. [ mehr ]

Vielen lieben Dank an Frau Wieland und das ganze Mützel Team!!! In schwierigen Momenten erkannt man den Wert einer guten Versicherung bzw eines guten Maklers. So auch bei uns! Tolles Engagement, tolle Betreuung & Abwicklung von Schäden. Ich fühle mich klasse beraten und betreut! Bitte immer weiter so. Herzlichen Dank nochmal an alle Beteiligten bei Mützel ... [ mehr ]

Die Firma Mützel mit all ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gewährleisten einen reibungslosen Ablauf im Schadensfall und beraten immer ganzheitlich, was wir als Gesellschaft sehr schätzen. Vielen Dank an das ganze Team! [ mehr ]

Vielen Dank an Frau Wieland vom Mützel Team. Sensationell schnelle Bearbeitung bei Schäden und ebenso die Beratung. Wir wissen warum wir bei Mützel sind!!! [ mehr ]

Die Beratung umfaßte alle mein Verträge, meine Fragen wurden alle zu meiner Zufriedenheit vollständig beantwortet. Ich fühle mich hier richtig aufgehoben und betreut. [ mehr ]

Bin seit Jahren Kunde bei Mützel-Ver­sicherungs­makler, mit Herrn Künzel Alexander als Berater bin ich sehr zufrieden. Er zeigt großes Engagament, seine Empfehlungen sind zutreffend. Spezifische Fachbereiche werden innerhalb der Mützelgruppe durch geschultes Personal bearbeitet. [ mehr ]

Ein rießiges Dankeschön an Herrn Künzl. Er findet immer das passende für mich und berät mich so, das auch ein Laie, wie ich, das verstehe. Ich kann mich vollkommen auf ihn verlassen. [ mehr ]

Herr Künzl war jeder Zeit erreichbar und konnte alles für mich schnellst möglich und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigen. [ mehr ]

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Ich bin absolut zufrieden und begeistert von dem Konzept und der Transparenz von MÜTZEL. Ich danke meinem langjährigen Kundenberater und Freund Florian Rosenbaum für sein Engagement und seine professionelle Beratung. [ mehr ]

Einfach Top, [ mehr ]

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Ein großes Danke an Herrn Marcus Link für seine kompetente Betreuung. Ich kann mich absolut auf ihn verlassen.Er findet immer das genau passende für mich,ist stets erreichbar und berät in allen Bereichen so,das auch ein Laie versteht um was es geht. [ mehr ]

Nicht zu übertreffen, danke Michael Weber [ mehr ]

Sehr gut, sehr kompetente Mitarbeiter bei Fragen und Abwicklungen sowie bei Abgeboten [ mehr ]

Ich habe das Gefühl neutral beraten zu werden. Jedoch weiss man nicht, ob man Jahre nach dem Abschluss eines Vertrages vergessen worden ist. Es wäre gut zu wissen, ob der Vertragsstatus noch in Ordnung ist. [ mehr ]

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Bisher sind wir sehr zufrieden; da die Beratung meist nur telefonisch oder per mail ausgeführt wird, geben wir nur 4 Sterne. Ansonsten werden unsere Anliegen schnell und kompetent bearbeitet. [ mehr ]

Ich bin zufrieden [ mehr ]

Ich finde Mützel ist ein kompetenter und zuverlässiger Partner. [ mehr ]

Stets ein kompetenter Ansprechpartner zu den verschiedensten Anfragen, erleichtert die tägliche Arbeit, so soll es sein, weiter so!!! [ mehr ]

Ein äußerst engagiertes und professionelles Unternehmen, auf das ich mich bisher immer verlassen konnte. Insbesondere dann wenn "es brannte" steht Mützel, insbesondere Herr Cäsar und Frau Borchardt, mir als Kundin sofort mit Rat und Tat beiseite. Ich kann die Dienste und das Unternehmen wärmstens empfehlen!!! [ mehr ]

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Ich fühle mich gut beraten. Sowohl im Außendienst (Herr Kolenda) als auch im Innendienst - hervorzuheben ist die großartige Arbeit von Frau Wieland in der Schadensabwicklung. Auch andere Anfragen werden prompt erledigt, Rückrüfe erfolgen sehr zeitnah. Ich bin sehr zufrieden. [ mehr ]

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Mützel Ver­sicherungs­makler ist ein kompetenter und zuverlässiger Partner. Man fühlt sich jederzeit gut und vor allem objektiv beraten. Danke und weiter so ;) [ mehr ]

Feste Ansprechpartner, die zurückrufen und sich wirklich einsetzen. Prädikat: Sehr empfehlenswert! [ mehr ]